הוספה למועדפים מפת אתר  | שלישי, 22 מאי 2012

שמך (*)
האימייל שלך (*)
האימייל של חברך (*)

ניוזלטר





עמוד הבית מאמרים זכויות יוצרים הגנות DRM רק מזיקות לכולנו
הגנות DRM רק מזיקות לכולנו הדפסה דוא
(6 הצבעות, ממוצע: 4.33 מתוך 5)
נכתב ע"י מרצה: קורי דוקטורוב - מתרגם: רן יניב הרנשטיין   
רביעי, 16 נובמבר 2005 04:50

ברכותי, שודדים! אררר!

הגעתי לפה היום כדי לדבר איתכם על זכויות יוצרים, טכנולוגיה, וניהול זכויות דיגיטלי - DRM. אני עובד עם ה-Electronic Frontier Foundation על דברים שקשורים לזכויות יוצרים (בעיקר), ואני גר בלונדון. אני לא עורך דין - אני מעין דובר/פעיל חברתי, אבל מדי פעם מגלחים אותי ועוטפים אותי בחליפת הבר-מצווה שלי, ושולחים אותי לאו"ם או לאיזה ארגון תקנים כדי לעשות צרות. אני מבלה בערך שלושה שבועות בחודש בנסיעות, ועושה דברים מוזרים לגמרי, כמו לבוא למיקרוסופט בשביל לדבר על DRM.

יש לי זהות כפולה: אני גם סופר מדע-בדיוני. זה אומר שיש לי צד בסיפור הזה, כי אני חולם על להתפרנס מכתיבה מאז גיל 12. אין ספק שהצד שלי קטן בהרבה משלכם, אבל אני בטוח שהוא חשוב לי לפחות כמו ששלכם חשוב לכם.

אני רוצה לשכנע אותכם ש:

  1. מערכות DRM לא עובדות.

  2. מערכות DRM מזיקות לחברה.

  3. מערכות DRM מזיקות לעסקים.

  4. מערכות DRM מזיקות לאמנים.

  5. DRM זה מהלך לא טוב בשביל מיקרוסופט.

היא חתיכת תיק, ההרצאה הזאת. מיקרוסופט הוציאה הרבה כסף על מערכות DRM, והשקיעה הרבה זמן בלשלוח אנשים כמו מרתה ובריאן ופיטר לכל מיני חדרים אפופי עשן, כדי לוודא של-DRM של מיקרוסופט יהיה מקום בעולם העתיד. חברות כמו מיקרוסופט לוקחות פניות כמו מכוניות קדילאק ישנות, ומיקרוסופט נוסעת עם ה-DRM כל כך מהר, שיהיה לה קשה מאוד לעבור נתיב בלי להסתחרר לשוליים. במקרה הטוב, אני חושב שמיקרוסופט תוכל להסיט את עצמה למסלול אחר, ולהציל לכולנו את החיים.

אז בואו נתחיל.

1. מערכות DRM לא עובדות.

הקטע הזה מתחלק לשניים:

  1. קורס רענון קצר בקריפטוגרפיה.

  2. יישום החומר על DRM.

קריפטוגרפיה - כתב סתרים - היא התורה של שמירת סודות. בתהליך הקריפטוגרפיה יש שלושה משתתפים: שולח, נמען, ותוקף (בפועל, יכולים להיות מספר תוקפים, שולחים ונמענים, אבל אנחנו נשאר ברמה הפשוטה ביותר). בדרך כלל אנחנו קוראים להם אליס, בוב וקרול.

נגיד שאלו ימי יוליוס קיסר - בסביבות מלחמת גאליה. אתם צריכים לשלוח ולקבל הודעות מהגנרלים שלכם, ואתם מעדיפים שהאויב לא ידע עליהן. אתם יכולים להסתמך על הרעיון שכל מי שעשוי לתפוס את ההודעות שלכם כנראה לא יודע לקרוא, אבל זה לא סיכון שהאימפריה שלכם רוצה לקחת. אתם יכולים להפקיד את ההודעות שלכם בידיהם של שליחים נאמנים, שילעסו אותן ויבלעו אותן אם יתפסו אותם - אבל זה לא יעזור אם בראד פיט וחבריו לובשי החצאיות שלו ישפדו את השליח בחץ לפני שהוא יבין מה פגע בו.

אז אתם מצפינים את ההודעות שלכם עם משהו כמו ROT-13, בו כל אות באנגלית עוברת חצי דרך קדימה באלפבית - היו עושים את זה פעם בקבוצות דיון ברשת, לחומרים שלא מתאימים למקומות עבודה; זה היה כשלאנשים בקבוצות דיון עוד היה אכפת ממקום העבודה שלהם בכלל - A הפכה ל-N, B הפכה ל-O, C ל-P, וכו'. לפענוח, פשוט צריך להוסיף שוב 13 - N חזרה להיות A, O ל-B, וכו' והלאה.

זאת שיטה די עלובה - ברגע שמישהו עולה על האלגוריתם, הסוד שלכם אבוד.

אז אם אתם יוליוס קיסר, אתם דואגים מאוד שהשליחים והשליחויות ישארו סודיים. הבנתם את זה? אתם אוגוסטוס, ואתם צריכים לשלוח לבראד פיט הודעה בלי שססיוס (מילה שפירושה, לפי מקורות מוסמכים, הוא 'דמוי גבינה', או 'גבינתי') ישיג אותה. אז אתם נותנים את ההודעה לדיאטומקוס, הרץ המהיר באימפריה, ואתם מצפינים אותה ב-ROT-13 ושולחים אותו מחוץ לחומות באמצע הלילה, בלי שאף אחד ידע על זה. לססיוס יש מרגלים בכל מקום - מסביב לחומות ולאורך הדרך, ואם אחד מהם ישלח חץ בדיאטומקוס, הם ישיגו את ההודעה שלכם, ואז אם הם יפענחו את הצופן - נדפקתם באמת. אז הקיום של ההודעה הוא סוד. הצופן הוא סוד. ההודעה המוצפנת היא סוד. זה הרבה סודות, וככל שיש יותר סודות, אתם פחות בטוחים, במיוחד אם אחד הסודות האלה נהיה משותף. סודות משותפים הם כבר לא סודיים כל כך.

הזמן עובר, דברים קורים, ואז טסלה ממציא את הרדיו ומארקוני לוקח לו את כל התהילה. אלו חדשות טובות ורעות בשביל הקריפטוגרפיה. מצד אחד, ההודעות שלכם יכולות להגיע לכל מקום עם מקלט ואנטנה - דבר נהדר בשביל הגייס החמישי שעל אדמת האויב. מצד שני, צריך רק אנטנה בשביל לצותת להודעה, אז לשמור על ההודעות בסוד זה כבר לא פיתרון מעשי. כל פעם שאדולף שולח הודעה לברלין, הוא יכול להניח שצ'רצ'יל מאזין לה.

אבל זה בסדר - עכשיו יש לנו מחשבים. אמנם מחשבים מכניים גדולים ופרימיטיביים, אבל בכל זאת מחשבים. מחשבים הם מכונות לסידור מספרים, ומדענים משני הצדדים פותחים במירוץ מטורף להמצאת השיטה המתוחכמת ביותר לסידור מחדש של מילים בתור מספרים, כדי שהצד השני לא יוכל לפענח אותן. קיומה של ההודעה הוא כבר לא סוד - אבל הצופן כן.

אבל זה עדיין יותר מדי סודות. אם בובי לוכד את אחת ממכונות האניגמה של אדולף, הוא יכול להעביר מודיעין לצ'רצ'יל. כמובן, אלו חדשות טובות בשבילנו ובשביל צ'רצ'יל, אבל חדשות רעות בשביל אדולף. ובסופו של דבר, אלו חדשות רעות בשביל כל מי שרוצה לשמור על משהו בסוד.

עכשיו מגיעים המפתחות: צופן שמשתמש במפתח הוא כבר יותר בטוח. אפילו אם הצופן מתגלה, אפילו אם ההודעה המוצפנת נתפסה, בלי המפתח (או הרבה מזל), תוכן ההודעה עדיין סודי. בימים שאחרי המלחמה, זה חשוב עוד יותר, כי אנחנו מתחילים להבין את מה שאני קורא לו "החוק של שנאייר": "כל אחד יכול להמציא מערכת אבטחה מחוכמת עד כדי כך, שהוא לא יכול לחשוב על דרך לפצח אותה." פירוש הדבר הוא, שהשיטה היחידה לגלות אם עשיתם טעויות בצופן שלכם, היא לבקש מכל האנשים החכמים שאתם מכירים לחשוב על דרכים לפצח אותו. בלי השלב הזה, תמצאו את עצמכם מהר מאוד בגן עדן של שוטים, כשתוקף שפיצח את הצופן שלכם יפענח את ההודעות שלכם בשקט ויצחק עליכם מאחורי הגב.

החלק הכי טוב: יש רק סוד אחד - המפתח. עם קריפטוגרפיה של שתי מפתחות, הרבה יותר קל לאליס ובוב לשמור על סודות מפני קרול, אפילו אם הם לא נפגשו לעולם. כל עוד אליס ובוב שומרים על המפתחות שלהם בסוד, הם יכולים להניח שקרול לא תצליח לקרוא את ההודעות שלהם, אפילו אם יש לה גישה חופשית לצופן ולהודעה המוצפנת. למרבה הנוחות, המפתחות הם הסודות הקצרים והפשוטים ביותר, ולכן קל אפילו יותר לשמור עליהם מפני קרול. כיפאק-היי לבוב ואליס!

עכשיו, ניישם את זה על DRM

ב-DRM, התוקף הוא גם הנמען. זה כבר לא אליס ובוב וקרול, רק אליס ובוב. אליס מוכרת לבוב DVD. היא מוכרת לבוב נגן DVD. על ה-DVD יש סרט - נניח, שודדי הקריביים - והוא מוצפן עם אלגוריתם שנקרא CSS - Content Scrambling System. בנגן ה-DVD יש מפענח CSS.

עכשיו, בואו נראה איזה סודות יש כאן: הצופן ידוע לכל. ההודעה המוצפנת נמצאת ללא ספק בידי האויב, ארררר. אז מה? כל עוד המפתח נשמר בסוד, אנחנו בסדר.

אבל זה העניין. אליס רוצה שבוב יקנה ממנה את שודדי הקריביים. בוב יקנה את שודדי הקריביים רק אם הוא יכול לפענח את הצפנת ה-CSS בנגן ה-DVD שלו. אחרת, ה-DVD של בוב יהפוך להיות תחתית לכוס. אז אליס חייבת לתת לבוב - התוקף - את המפתח, הצופן, וההודעה המוצפנת.

והבלגן חוגג.

מערכות DRM מפוצחות בדרך בכלל בכמה דקות, לפעמים ימים. לעיתים נדירות, חודשים. זה לא בגלל שמי שמפתח אותם טיפש. זה לא בגלל שמי שמפצח אותם חכם. זה לא בגלל שיש פגם באלגוריתם. בסופו של דבר, לכל מערכות ה-DRM יש נקודת תורפה משותפת: הן מספקות לתוקף את ההודעה המוצפנת, את הצופן, ואת המפתח. ברגע זה, הסוד כבר לא סודי יותר.

2. מערכות DRM מזיקות לחברה.

הרימו את היד אם אתם חושבים משהו בסגנון של "אבל DRM לא צריך להיות חסין מפני תוקפים חכמים, רק מפני משתמשים ממוצעים! DRM זה כמו פס האטה!"

תורידו את הידיים.

הרעיון הזה מופרך משתי סיבות: אחת טכנית, ואחת חברתית. ושתיהן עדיין מזיקות לחברה.

זו הסיבה הטכנית: אני לא צריך להיות פורץ כדי לעקוף את ה-DRM שלכם. אני רק צריך לחפש בגוגל, קאזה, או כל מנוע חיפוש כללי אחר את ההודעה המפוענחת, שמישהו חכם יותר ממני שיתף.

הרימו את היד אם אתם חושבים משהו כמו "אבל NGSCB (Next-Generation Secure Computing Base , רי"ה) יכול לפתור את הבעיה הזאת: ננעל את כל הסודות על מעגל מודפס ונדביק את הכל עם אפוקסי."

תורידו את הידיים.

הרימו את הידיים אם אתם מהכותבים של מאמר ה-Darknet.

כל מי שהיה בקבוצה הראשונה - הכירו את הכותבים של מאמר ה-Darknet. זה מאמר שאומר, ב ין היתר, ש-DRM יכשל מהסיבה הזאת בדיוק. תורידו את הידיים, חבר'ה.

זו הסיבה החברתית ש-DRM לא יעבוד: לוודא שמשתמש הגון ישאר הגון זה כמו לוודא שמשתמש נמוך לא יהיה גבוה. מפתחים של מערכות DRM אומרים שהטכנולוגיה שלהם אמורה להיות חסינה מפני משתמשים ממוצעים, לא מפני גופי פשע מאורגן כמו הקבוצות האוקראיניות המפיקות מיליונים של עותקים פיראטיים באיכות גבוהה. היא לא אמורה להיות חסינה מפני סטודנטים מתוחכמים. היא לא אמורה להיות חסינה מפני אלו שיודעים לערוך את ה-Registry, או ללחוץ על Shift ברגע הנכון, או להשתמש במנוע חיפוש. בסופו של דבר, המשתמשים שמפניהם מערכות DRM מגנות הם המשתמשים הכי פחות מתוחכמים שיש.

הנה סיפור אמיתי על משתמשת שאני יודע שנעצרה על ידי DRM. היא חכמה, בוגרת מכללה, ולא מבינה כלום במכשירים אלקטרוניים. יש לה שלושה ילדים. יש לה נגן DVD בסלון ומכשיר וידאו ישן בחדר הילדים. יום אחד היא קנתה את ה-DVD של "צעצוע של סיפור" - בשביל הילדים שלה. זו השקעה לא קטנה, ובהתחשב במרקם השוקולדי שמאפיין את כל מה שהילדים שלה נוגעים בו, היא החליטה שכדאי להעתיק את ה-DVD לקלטת וידאו ולתת את הקלטת לילדים - ככה היא תוכל להכין עותק חדש אם הקלטת הזו תיהרס. היא חיברה את הווידאו ומכשיר ה-DVD, לחצה על PLAY ב-DVD ו-RECORD בווידאו, וחיכתה.

לפני שאני אמשיך, אני רוצה שכולנו נעצור רגע לחשוב על זה. מדובר במישהי שהיא כמעט טכנופובית, אבל בכל זאת הייתה מסוגלת לפתח מודל מנטאלי מדויק מספיק כדי להבין שהיא יכולה לחבר את הכבלים בסדר הנכון ולשכפל את התקליטור הדיגיטלי על קלטת אנלוגית. אני מניח שכל מי שיושב בחדר הזה הוא התומך הטכני של כל המשפחה שלו: זה לא יהיה נהדר אם כל החברים וקרובי המשפחה הלא-טכניים שלנו יהיו כל כך מתוחכמים ויצירתיים?

אני רוצה גם לציין שמדובר במשתמשת הגונה לחלוטין. היא לא עושה עותק בשביל השכנים ממול. היא לא עושה עותק ומוכרת אותו על שמיכה בתחנת אוטובוס. היא לא מעבירה אותו למחשב, מקודדת אותו ב-DivX ומשתפת אותו בקאזה. היא עושה משהו הגון - מעבירה אותו מפורמט אחד לפורמט אחר. היא מקליטה סרט.

אבל היא לא מצליחה. יש מערכת DRM שנקראת Macrovision, שמוטמעת - לפי חוק - בכל מכשיר וידאו, ופוגעת באות בצורה כזו שמונעת שכפול. אפשר לעקוף את Macrovision תמורת כ-10$ עבור מכשיר שנמכר ב-eBay. אבל מפירת זכויות היוצרים שלנו לא יודעת את זה. היא "הגונה". חסרת תחכום טכני. לא טיפשה, שימו לב - פשוט תמימה.

מאמר ה-Darknet מתייחס לאפשרות הזאת - הוא אפילו צופה מה היא תעשה בטווח הארוך: היא תגלה את קאזה, ובפעם הבאה שהיא תרצה להביא סרט לילדים, היא תוריד אותו מהאינטרנט ותצרוב אותו בשבילם.

כדי לדחות את היום הזה ככל האפשר, עורכי הדין ובעלי הזכויות פיתחו מדיניות הרסנית שנקראת מניעת עקיפה.

כך עובדת מניעת עקיפה: אם יש מנעול המונע גישה לעבודה המוגנת בזכויות יוצרים, זה לא חוקי לפרוץ את המנעול הזה. זה לא חוקי לבנות כלי שפורץ את המנעול הזה. זה לא חוקי להגיד למישהו איך לבנות את הכלי הזה. בית משפט אחד אפילו קבע שזה לא חוקי להגיד למישהו איפה הוא יכול לברר איך לבנות כלי כזה.

זוכרים את החוק של שנאייר? כל אחד יכול להמציא מערכת אבטחה מתוחכמת עד כדי כך שהוא לא יוכל לראות את הפגמים שלה. הדרך היחידה לגלות את הפגמים היא לחשוף את אופן פעולת המערכת, ולקבל משוב מהציבור הרחב. אבל אנו חיים היום בעולם בו כל צופן המשמש להגנה על זכויות יוצרים, נמצא מחוץ לתחום עבור משוב כזה. את זה גילה פרופסור להנדסה מפרינסטון בשם אד פלטן כשהוא והצוות שלו ביקשו להגיש מאמר לוועדה אקדמאית על הבעיות שב-Secure Digital Music Initiative, תוכנית לסימון תוכן שהוצעה לשימוש על ידי תעשיית המוזיקה. ה-RIAA (איגוד חברות התקליטרים בארה"ב) אימו לתבוע אותו אם רק ינסה. אנחנו נלחמנו בהם, מכיוון שאד הוא בדיוק מסוג הלקוחות שעורכי דין אוהבים - הגון ונטול רבב, וה-RIAA נסוגו. מזלו של אד. אולי לבא בתור לא יהיה כל כך הרבה מזל.

למעשה, לבא בתור לא היה מזל בכלל. דמיטרי סקליירוב הוא תוכניתן רוסי שנשא הרצאה בכנס האקרים בלאס-וגאס על פירצות במנעולי הספרים הדיגיטליים של Adobe. ה-FBI זרק אותו לכלא ל-30 יום. הוא עתר, חזר לרוסיה, והמקביל הרוסי של משרד הפנים פרסם אזהרה למדענים שלה מפני מכנסים בארה"ב, מכיוון שככל הנראה, הפכנו פה למדינה שבה משוואות מסוימות הן בניגוד לחוק.

מניעת עקיפה היא כלי חזק בידיהם של אנשים שלא אוהבים תחרות. אם אתם טוענים שהתוכנה שבמנוע הרכב שלכם "מוגנת בזכויות יוצרים", תוכלו לתבוע כל מי שיבנה כלי שיתחבר אליו. וזה לא רע רק בשביל המכונאים - תחשבו על כל חולי ההגה שרוצים להתקין שבבים במכוניות שלהם בשביל לכוונן את הגדרות הביצועים. יש חברות כמו Lexmark, שטענה שמיכלי הטונר שלה מוגנים בזכויות יוצרים - בגלל שיש בהם תוכנה שמפעילה מתג שאומר "אני ריק" כשהטונר נגמר - ותבעה מתחרים שייצרו מיכלים ממוחזרים עם מתג מאופס. אפילו יצרנים של דלתות מוסך הצטרפו לחגיגה, וטענו שהתוכנה במקלטים שלהם מוגנת בזכויות יוצרים. מכוניות, מיכלי טונר, ודלתות מוסך מוגנים בזכויות יוצרים. מי הבא בתור, מנורות?

מניעת עקיפה היא חדשות רעות אפילו בהקשר הלגיטימי - סליחה, "המסורתי" - של זכויות יוצרים, כמו סרטים בתקליטורי DVD. זכויות יוצרים זה איזון עדין. ליוצרים ולנציגיהם נשמרות זכויות מסוימות, אבל גם לציבור הרחב יש זכויות. לדוגמה, לסופר אין זכות למנוע ממישהו להתאים את הספרים שלו לשימוש על ידי עיוורים. חשוב יותר, לסופר אין הרבה זכויות לשלוט על מה שאפשר לעשות עם הספרים שלו אחרי שרוכשים אותם באופן חוקי. אם אני קונה את הספר, הציור, או ה-DVD שלך, הוא שייך לי. קניין שלי. לא "קניין רוחני" שלי - סוג מטורף של רכוש-מדומה מלא בחורים של יוצאי דופן, מגבלות והקלות - אלא רכוש מוחשי, גשמי ואמיתי - מהסוג שבתי משפט מטפלים בו באמצעות חוקי רכוש מזה מאות שנים.

אבל מניעת עקיפה מאפשרת לבעלי הזכויות להמציא לעצמם זכויות חדשות ומסעירות - כלומר, לכתוב חוקים פרטיים בלי שיצטרכו לתת על כך דין וחשבון - שמפקיעות לטובתם את הבעלות שלכם על הרכוש הגשמי שלכם. קידוד אזורי ב-DVD זו דוגמה טובה לכך. אין שום חוק זכויות יוצרים שאני יודע עליו, פה או בכל מקום אחר, שאומר שהמחבר יכול לשלוט במקום בו אתם נהנים מהעבודות שלו - מרגע ששילמתם עליהן. אני יכול לקנות ספר ולזרוק אותו לתיק, ולקחת אותו איתי לכל מקום בעולם, מטורונטו לטימבוקטו, ואוני אוכל קרוא אותו בכל מקום שאני אגיע אליו: אני אפילו יכול לקנות ספרים באמריקה ולקחת אותם לבריטניה, למרות שלסופר יש חוזה הפצה בלעדי עם הוצאה לאור בריטית שמוכרת אותם במחיר כפול מהמחיר בארה"ב. כשאסיים, אוכל למכור אותו או למסור אותו למישהו בבריטניה. עורכי דין של זכויות יוצרים קוראים לזה "מכירה ראשונית", אבל אולי יהיה יותר פשוט לקרוא לזה "קפיטליזם".

המפתחות לפענוח של DVD נשלטים על ידי ארגון הנקרא DVD-CCA, ויש להם רשימה של דרישות מכל מי שרוצה לקבל מהם מפתח. בין הדרישות, יש משהו שנקרא קידוד-אזורי: אם אתם קונים DVD בצרפת, יהיה לו סימון שאומר "אני DVD אירופאי". קחו את ה-DVD הזה לאמריקה, ונגן ה-DVD שלכם ישווה את הסימון הזה לרשימת הסימונים המותרים שלו, ואם הם לא יתאימו, הוא יגיד לכם שאסור לו לנגן את התקליטור הזה.

תזכורת: אין חוק זכויות יוצרים שאומר למחבר מותר לעשות את זה. כשכתבנו את חוקי זכויות יוצרים ונתנו ליוצרים את הזכויות לשלוט בתצוגה, בביצועים, בשכפול, בעבודות נגזרות, וכו', לא שכחנו לדבר על "גיאוגרפיה". השארנו אותה בחוץ בכוונה.

אז כש-DVD מצרפת לא עובד באמריקה, זה לא בגלל שזה לא חוקי: זה בגלל שהאולפנים המציאו מודל עסקי, ואז המציאו חוק זכויות יוצרים כדי שיתמוך בו. ה-DVD הוא הרכוש שלכם, וגם נגן ה-DVD, אבל אם תפרצו את הקידוד האזורי בתקליטור שלכם, תעברו על חוקי מניעת העקיפה.

זה מה שקרה לג'ון ג'והאנסן, נער נורווגי שרצה לצפות ב-DVDים צרפתיים בנגן DVD נורווגי. הוא וכמה חברים שלו כתבו קוד שפורץ את ה-CSS, ומאפשר לו לנגן אותם. הוא הפך לפושע מבוקש באמריקה; בנורווגיה, האולפנים לחצו על השלטונות והוא הועמד למשפט, על "הסגת גבול לא חוקית למערכת מחשב." כשעורכי הדין של ההגנה שאלו "הגבול של איזה מחשב בדיוק?" התשובה הייתה: "שלו."

הרכוש הקנייני האמיתי, המוחשי והממשי שלו, הופקע מידיו על ידי קניין רוחני מוזר, רעיוני ומטאפורי ב-DVD שלו: בשביל ש-DRM יעבוד, נגן התקליטים שלכם צריך להפוך להיות הרכוש של מי שעשה את התקליט שאתם מקשיבים לו.

3. מערכות DRM מזיקות לעסקים.

זה החלק הגרוע ביותר של DRM: האנשים שעושים נגני תקליטים יכולים להחליט לאיזה תקליטים אפשר להקשיב, והאנשים שעושים תקליטים יכולים להטיל ווטו על דרכי הפעולה של נגני תקליטים שמנגנים את התקליטים שלהם.

אף פעם לא היה לנו את העקרון הזה: למעשה, תמיד היה לנו בדיוק את ההיפך. תחשבו על כל הדברים שאפר לחבר לכניסה מקבילית או סדרתית במחשב, שהמתכננים שלהן מעולם לא חשבו עליהם. הכלכלה החזקה והתפתחות המהירה שלנו הם תוצרי לוואי של היכולת של כל אחד לייצר מוצר שיתחבר לכל דבר אחר: החל ממכונת גילוח שמתחברת לקצה של שואב אבק, ועד לתמנון שיוצא משקע המצית באוטו שלכם - ממשקים תקניים שכולם יכולים להתחבר אליהם הם מה שהופך חנונים למיליונרים.

בתי המשפט מאשרים את הקביעה הזו שוב ושוב. (בארה"ב,) זה היה פעם לא חוקי לחבר משהו שלא הגיע מ-AT&T לשקע הטלפון. הם טענו שזה היה בשביל להגן על הרשת, אבל בעצם, זה היה בשביל לתמוך במנגנון הסחיטה-הקטנוני של AT&T, לפיו נגבו דמי שכירות על מכשירי טלפון, עד שכולם שילמו עליהם עשרות פעמים יותר משווים האמיתי.

כשהאיסור בוטל, נוצר שוק הטלפונים של יצרני צד-שלישי - טלפונים לילדים בצורה של מיקי מאוס, מזכירות אלקטרוניות, טלפונים אלחוטיים, מדונות - ביליוני דולרים של פעילות כלכלית, שנחסמו על ידי הממשק הסגור. שימו לב, ש-AT&T הייתה אחת מהמרוויחות העיקריות מכך: גם הם נכנסו לעסקי ייצור הטלפונים.

DRM הוא המקבילה של עולם התוכנה לממשקי חומרה סגורים. רוברט סקובל (עובד מייקרוסופט, רי"ה) הוא איש תוכנה שכותב בלוג מצוין, בו הוא כתב לאחרונה מאמר על הדרך הטובה ביותר להגן על ההשקעה במוזיקה דיגיטלית. האם לקנות מוזיקה של-Apple iTunes, או של Microsoft DRM? סקובל טוען שמוזיקה ממיקרוסופט היא השקעה בטוחה יותר, מכיוון שמיקרוסופט מעניקה יותר רשיונות לשימוש בפורמט הקנייני שלה, ולכן יש יותר אפשרויות בעת קניית מכשירים לנגינה של אותה המוזיקה הווירטואלית.

רעיון מוזר כל כך: אנחנו צריכים לבחור את המוזיקה שנקנה על בסיס מגוון מכשירי הנגינה של חברת התקליטים! זה כמו להגיד למישהו לקנות Betamax במקום Edison Kinetoscope, בגלל שתומס אדיסון לא אוהב להעניק רשיונות לשימוש בפטנטים שלו; וכל זאת תוך התעלמות מהעובדה שהעולם כולו צועד לעבר תקן ה-VHS, הפתוח יותר.

זה לא עסק טוב. DVD זה פורמט שבו מי שעושה את התקליטים יכול גם לתכנן את נגני התקליטים. עכשיו תשאלו את עצמכם - כמה חידושים היו בעשור האחרון בנגני ה-DVD? הם נהיו קטנים יותר וזולים יותר, אבל איפה אותם שווקים חדשים ומדהימים למכשירי DVD שנפתחו על ידי מכשירי הווידאו? חברה אחת מייצרת את נגן הDVDים הראשון המבוסס על כונן קשיח - מכשיר שיכול להכיל 100 סרטים - והם גובים עבורו 27,000$. מדובר פה ברכיבים בכמה אלפי דולרים - כל השאר זה העלות של מניעת תחרות.

4. מערכות DRM מזיקות לאמנים.

אבל מה עם האמנים? יוצר הסרטים החרוץ, הסופר עם כתמי הדיו, כוכב הרוק עם החולשה להרואין? חבריו המסכנים של המעמד היוצר הם סמלי המאבק של כולם: ה-RIAA וה-MPAA מצביעים עלינו ואומרים "אולי בבקשה תחשבו על הילדים?" ומשתפי הקבצים אומרים, "בטח, אנחנו חושבים על האמנים, אבל חברות התקליטים זה רק תאגידים וכסף, למי אכפת מה קורה לכם?"

כדי להבין מה ש-DRM עושה לאמנים, צריך להבין כיצד זכויות יוצרים וטכנולוגיה קשורים זה לזה. זכויות יוצרים הן בבסיסן עניין טכנולוגי, מכיוון שמה שהן מנסות לשלוט עליו - העתקה, שידור, וכו' - הם ביסודם עניינים טכנולוגיים.

גלילי הפסנתר היו המערכת הראשונה להעתקה זולה של מוזיקה. הם הומצאו בתקופה בה צורת הבידור העיקרית באמריקה הייתה להביא פסנתרן מוכשר לסלון, ולשיר שירים לקול המוזיקה שהוא ניגן. תעשיית המוזיקה הייתה מורכבת בעיקר ממוציאים לאור של גליונות תווים.

הפסנתר המנגן היה מערכת נגינה והקלטה דיגיטלית. חברות לגלילי פסנתר קנו גיליונות תווים, והעתיקו את התווים המודפסים עליהם לאפסים ואחדים על גליל ארוך של סרט מחשב - ומכרו אותם באלפים - במאות אלפים - במיליונים. הם עשו את זה בלי לשלם אגורה אחת למוציאים לאור. הם היו שודדי מוזיקה דיגיטליים. אררר!

כפי שניתן לצפות, המלחינים והמוציאים לאור השתגעו. סוסה (ג'ון פיליפ סוסה, מלחין אמריקאי, רי"ה) הגיע לקונגרס, ואמר:

"המכונות המדברות האלה יהרסו את ההתפתחות האמנותית של המוזיקה במדינה. כשאני היית ילד ... מול כל בית בלילות בקיץ, היו אנשים צעירים שרים את המילים של שירים חדשים או של שירים ישנים. היום, המכונות השטניות האלה מנגנות ללא הפסקה. לא ישארו לנו כבר מיתרי קול. מיתרי הקול יחוסלו על ידי תהליך האבולוציה, כמו שקרה לזנב כשבני האדם ירדו מהעצים."

המוציאים לאור ביקשו מהקונגרס להחרים את הפסנתר המנגן, ולחוקק חוק לפיו כל שיטה חדשה לשכפול של מוזיקה תהיה נתונה לווטו של האיחוד התעשייתי שלהם. למזלנו, הקונגרס יודע מה טוב בשבילו, והחליט לא להפוך את צורת הבידור המרכזית באמריקה לפשע.

אבל נשארה עדיין הבעיה של לשלם לאמנים. החוקה מגדירה את מטרת זכויות היוצרים באמריקה: קידום האמנות והמדעים. למלחינים היה סיפור מתקבל על הדעת, לפיו הם ילחינו פחות אם יפסיקו לשלם להם על זה - אז הקונגרס צריך היה למצוא פתרון. זה מה שהם חשבו עליו: כל מי שישלם למוציא לאור שני סנטים, יוכל לייצר גליל פסנתר אחד של כל שיר שאותו מוציא לאור הוציא לאור. המוציאים לאור לא יכלו לסרב, ואף אחד לא היה צריך לשלם לעורכי דין 200$ לשעה בשביל שיתווכחו אם התשלום צריך להיות שני סנט או חמישה.

הרישוי הכפוי הזה עדיין תקף היום: כשג'ו קוקר שר את "With a Little Help from My Friends", הוא משלם סכום קבוע למוציא לאור של הביטלס - אפילו אם רינגו ממש שונא את הרעיון. אם תהיתם פעם איך סיד וישס שכנע את אנקה שיתן לו לשיר את "My Way" - עכשיו אתם יודעים.

הרישוי הכפוי הזה יצר עולם בו פי אלף יותר אנשים הרוויחו פי אלף יותר כסף מפי אלף יותר מוזיקה שהגיעה לפי אלף יותר אנשים.

הסיפור חוזר על עצמו לאורך כל המאה, כל עשר או חמש-עשרה שנים בערך. מהפכת הרדיו הייתה אפשרית בעזרת רישוי אחיד התנדבותי - חברות המוזיקה התאגדו וביקשו הסכמה כוללת, כדי שהם יוכלו להציע את כל המוזיקה שלהם במחיר קבוע. גם הטלוויזיה בכבלים פועלת על רישוי כפוי - הדרך היחידה שמפעילים של טלוויזיה בכבלים יכלו להשיג שידורים הייתה לקלוט אותם ולהעביר אותם בכבלים שלהם באופן פירטי, והקונגרס מצא לנכון להסדיר את העניין בחוק, במקום להתעסק עם הטלוויזיות של קהל הבוחרים שלו.

לפעמים, בתי המשפט והקונגרס החליטו פשוט לבטל זכויות - זה מה שקרה עם הווידאו. כשסוני הוציאה את הווידאו ב-1976, האולפנים כבר החליטו איך תראה החוויה של צפייה בסרט בסלון - הם העניקו רישוי לשימוש בתכנים שלהם במכונה שנקראת Discovision, שנגנה תקליטים גדולים לקריאה בלבד. אבטיפוס של DRM.

אנשי זכויות היוצרים של אותם הימים לא חשבו שלווידאו יש הרבה סיכוי. סוני טענה שהווידאו מאפשר שימוש הוגן - שמוגדר על ידי בית משפט כשימוש שמגן מפני הפרה של זכויות יוצרים, על בסיס ארבע גורמים: האם השימוש משנה את העבודה למשהו חדש, כמו קולאג'; האם נעשה שימוש בכל העבודה או רק בחלקה; האם העבודה אמנותית או בעיקרה עובדתית; והאם השימוש פוגע במודל העסקי של היוצר.

אבל Betamax לא עמד באף אחד מהדרישות האלה: כשהקלטתם סרט הוליוודי מהטלוויזיה, עשיתם שימוש מלא בעבודה יצירתית מבלי לשנות אותה למשהו חדש, באופן שפוגע ישירות בשיטת הרישוי של Discovision.

ג'ק ואלנטי, הדובר של תעשיית הסרטים, אמר לקונגרס ב-1982 שהווידאו יהיה עבור תעשיית הסרטים, כמו "כמו החונק מבוסטון עבור אישה לבדה בבית".

אבל בית המשפט העליון של ארה"ב פסק נגד הוליווד ב-1984, וקבע שכל מכשיר בו אפשר לעשות גם שימוש משמעותי שאינו מפר את זכויות היוצרים הוא חוקי. במילים אחרות, "אנחנו לא קונים את עניין ה'חונק מבוסטון' הזה: אם המודל העסקי שלכם לא יכול לעמוד בפני פיתוח של מכשיר חדש לשימוש כללי, הגיע הזמן להשיג לעצמכם מודל עסקי אחר - או לפשוט את הרגל."

הוליווד מצאה מודל עסקי אחר, כמו שמצאו המשדרים, כמו שמצאו אמני הוודביל, כמו שמצאו חברות המוזיקה - והם עשו יותר סרטים, שילמו כסף ליותר אמנים והגיעו לקהל רחב יותר.

יש דבר אחד שמשותף לכל מודל עסקי חדש של אמנות: הוא מאמץ את המדיום בו הוא חי.

זה המאפיין המרכזי של כל מדיום מצליח חדש: נאמנות עצמית. התנ"ך של לות'ר נהיה מצליח כלכך מסיבות שונות לחלוטין מהסיבות שבגללן הצליח תנ"ך שהועתק ידנית על ידי נזיר: הוא היה מכוער, הוא לא היה כתוב בלטינית כנסייתית, הוא לא הוקרא בקול רם על ידי מישהו שפירש אותו עבור קהל של הדיוטות, הוא לא ייצג שנים של מסירות במ' הידיעה על ידי מישהו שהקדיש את החיים שלו לאלוהים. מה שהפך את התנ"ך של לותר לסיפור הצלחה היה קנה המידה הגמיש שלו: הוא היה פופולרי יותר בגלל שהוא היה נפוץ יותר. כל גורמי ההצלחה של מדיום חדש מחווירים לעומת יכולת התפוצה שלו. האורגניזמים המצליחים ביותר על כדור הארץ הם אלו שמתרבים יותר: חרקים וחיידקים, נמטודות ווירוסים. הִתרבות היא האסטרטגיה הטובה ביותר להשרדות.

גלילי פסנתר לא נשמעו טוב כמו פסנתרן מיומן - אבל הם היו זמינים בקנה מידה גדול בהרבה. לרדיו לא היה את הצד החברותי של הופעה חיה, אבל יותר אנשים יכלו לבנות מקלט קריסטלי ולכוון אותו כמו שצריך, מאשר שאפשר היה להכניס לאולם הוודביל הגדול ביותר. MP3ים לא מגיעים עם חוברת מילים, הם לא נמכרים בחנויות דיסקים מידיהם של מוכרים מגניבים יותר מ מכם שיכולים לעזור לכם לבחור, וקבצים גרועים או חתוכים נפוצים בכל מקום: פעם הורדתי עותק בן 12 שניות של "היי ג'וד" מהנאפסטר המקורי. אבל בכל זאת - MP3 מנצח את הדיסקים. אני כבר לא יודע מה לעשות עם הדיסקים שלי: אני קונה אותם, אבל הם כמו שקיות הבד היפות שמקבלים בחנויות יוקרה: הם נראים טוב, ואני מרגיש טיפשי כשאני זורק אותם, אבל באמת - כמה כאלה אפשר בכלל להחזיק? אני יכול לשים 10,000 שירים על המחשב הנייד שלי, אבל ערימה מקבילה של דיסקים, עם חוברות מילים והכל - זו מעמסה שאני לא צריך: זה מדף שלם בשטח האחסון שאני שוכר במרתף בבניין שלי.

הנה שני הדברים הכי חשובים לדעת על מחשבים ועל האינטרנט:

  1. מחשב הוא מכונה לסידור של ביטים.

  2. האינטרנט היא מכונה להזזה של ביטים ממקום למקום, במהירות ובזול.

מדיום חדש שמבוסס על האינטרנט ועל מחשבים חייב לאמץ לחיקו את שתי העובדות האלה, ולא להצטער עליהן. בית דפוס של עיתון הוא מכונה להדפסה מהירה של דפי עיתון זולים ונמרחים: אם תדפיסו בו ליטוגרפיות, תקבלו זבל. אם תדפיסו בו עיתונים, תקבלו את הבסיס לחברה חופשית.

וכך הדבר גם עם האינטרנט: בימי השיא של נאפסטר, מנהלי חברות תקליטים הופיעו בכנסים וועדות ואמרו לכולם שנאפסטר אבודה מראש, בגלל שאף אחד לא רוצה MP3ים באיכות נמוכה בלי חוברות מילים ועם קבצים שמפסיקים לפני הזמן ושמות שירים שלא מאויתים כהלכה.

היום אנחנו שומעים מוציאים לאור של ספרים אלקטרוניים אומרים זה לזה ולכל מי שמוכן להקשיב להם שהמחסום של ספרים אלקטרוניים הוא רזולוציה (רמת הפרדה, איכות תצוגה). זה שטויות, וגם כל הסיפור הזה על כמה שספרים נראים טוב על המדף ואיך שהם מריחים והקלות שבה אפשר להכנס אתם לאמבטיה - שטויות. אלו דברים מובנים מאליהם ולא נכונים, כמו הרעיון שהרדיו יתחיל להצליח באמת ברגע שהם יבינו איך למכור לכם נקניקיות בהפסקה, או שסרטים ממש יפרצו קדימה ברגע שהשחקנים יוכלו לצאת החוצה להדרן אחרי שהסרט נגמר. או שמה שהמהפכה הפרוטסטנטית צריכה באמת זה ספרי תנ"ך לותראניים עם פירושים בשוליים וכומר להשכרה שיקריא לכם בקול את דברי האלוהים האישיים שלכם.

מדיה חדשה לא מצליחה בגלל שהיא כמו המדיה הקודמת, רק טובה יותר: היא מצליחה בכלל שהיא פחות טובה מהמדיה הקודמת במה שהמדיה הישנה הייתה טובה בו, אבל טובה יותר בדברים שהמדיה הישנה הייתה גרועה בהם. ספרים טובים בצבע הנייר הלבן שלהם, באיכות ההדפסה הגבוהה, בדרישות התשתית הנמוכות, במחיר הנמוך, ובחד-פעמיות שלהם. ספרים אלקטרוניים טובים בלהיות בכל מקום בעולם באותו זמן בחינם, בצורה כל כך גמישה שאפשר פשוט להדביק אותם לתוך צ'אט או להפוך אותם לרשימת תפוצה של עמוד-אחד-ביום.

ההוצאה לאור האלקטרונית המצליחה היחידה - מיליוני עותקים מופצים ונקראים - היא סצינת הספרים הסרוקים והמעובדים באינטרנט. המוציאים לאור הלגיטימיים היחידים שמצליחים בהוצאה לאור אלקטרונית הם אלו שהספרים שלהם חוצים את האינטרנט ללא קשיים: מוציאים לאור כמו Baen Books או Tor - ההוצאה שלי, שהקטלוגים שלהן זמינים כקבצי ASCII, HTML או PDF.

ספרים אלקטרוניים תלויי חומרה, כאלו עם מערכות DRM המגבילות שימוש והעתקה, נכשלים לגמרי. המכירות נמדדות בעשרות, לפעמים אלפים. מדע בדיוני זה עסק נישה, אבל כשמודדים את המכירות בעשרות, זה אפילו לא עסק - זה תחביב.

כל אחד מכם קורא יותר ויותר מילים מיותר ויותר צגים במשך כל יום בקריירה המקצועית שלכם. אתם גם קוראים פחות ופחות מילים מנייר רגיל. המנהל הדינוזאורי שמדפיס את האימיילים שלו ומקריא את התגובות למזכירה הוא כמו קורבן תאונת דרכים בשוליים אוטוסטרדת המידע.

היום, ברגע זה ממש, אנשים קוראים מיילים מעל מסכים בכל שעה פנויה שיש להם. הילדים שלכם בוהים בגיים-בוי שלהם עד שהעיינים שלהם נופלות. באירופה, ילדים מצלצלים בפעמוני הדלת עם בוהן למודת קרבות SMS במקום עם האצבע.

ספרי נייר הם פשוט האריזה בה ספרים מגיעים. בתי דפוס זולים כמו ה- Bookmobile של ה-Internet Archive שיכולים להפיק בדקה ספרים בהדפסה איכותית וכריכה צבעונית עבור דולר אחד הם העתיד של ספרי נייר: כשאתם זקוקים לגרסת נייר של ספר, אתם מייצרים אחת – או חלק ממנה, וזורקים אותה לפח כשאתם מסיימים. כשנחתתי ביום שני צרבתי כמה דיסקים מאוסף המוזיקה שלי בשביל להקשיב במכונית השכורה. כשאני אחזיר את המכונית, אני לא אקח איתי את הדיסקים. מי צריך אותם?

כל פעם שטכנולוגיה חדשה עמדה בניגוד לזכויות היוצרים, שינינו את זכויות היוצרים. זכויות יוצרים זה לא עניין מוסרי, זה עניין תועלתני בלבד. אין שום דבר מוסרי בלשלם למלחין על הזכויות להשתמש במוזיקה שלו, אין שום דבר לא-מוסרי בלהקליט סרט טלוויזיה בלי לשלם על זה להוליווד. זכויות יוצרים הן פשוט הדרך הטובה ביותר לאזן את שני הצדדים בצורה כזו שזכויות הרכוש של אנשים על התקליטים ומכשירי הווידאו שלהם תשמרנה, ושליוצרים יהיו מספיק גזרים תלויים בקצה המקל בשביל שימשיכו לעשות תוכניות טלוויזיה ומוזיקה וספרים וציורים.

טכנולוגיה שעומדת בניגוד לזכויות יוצרים עושה זאת בגלל שהיא מפשטת ומוזילה את היצירה, השכפול וההפצה. עסקי זכויות היוצרים הקיימים מנצלים חוסרי יעילות בשיטות הישנות להפקה, שכפול והפצה, והם יפגעו כתוצאה מהטכנולוגיות החדשות. אבל טכנולוגיה חדשה תמיד נותנת לנו יותר אמנות ובקנה מידה גדול יותר: בשביל זה בכלל יש לנו טכנולוגיה.

טכנולוגיה יוצרת צלחות גדולות יותר שאמנים רבים יותר יכולים לטמון בהן את היד. זה היה ברור באופן מוחשי בכל שלב במאבק זכויות היוצרים. כשזכויות יוצרים וטכנולוגיות מתנגשות, זכויות היוצרים הן אלו שמשתנות.

מה שאומר שזכויות היוצרים של היום – בהן תומכות מערכות DRM – לא ירדו מהר סיני על שני לוחות הברית. הם נוצרו בתקופת חיינו, כדי ליצור מקום למציאות הטכנולוגית שיצרו הממציאים של דורות קודמים. אם ננטוש היום את דרך החדשנות, נמנע מאמני המחר את העסקים החדשים והקהלים החדשים שהאינטרנט והמחשבים יכולים לתת להם.

5. DRM זה מהלך לא טוב בשביל מיקרוסופט.

כשסוני הוציאה את הווידאו, היא יצרה נגן תקליטים שיכול לנגן את התקליטים של הוליווד, אפילו אם הוליווד לא אהבה את הרעיון. התעשייה שצמחה על גב ה-DVD – השכרת סרטים, הקלטה מטלוויזיה, מצלמות ווידאו, אפילו צלמי אירועים – הרוויחו מיליונים עבור סוני והחבורה שלה.

זה היה עסק טוב – אפילו שסוני הפסידה במלחמה בין Betamax ו-VHS, הכסף שמכשירי הווידאו שמו על השולחן היה מספיק בשביל לפצות על כך.

אבל אז סוני הלכה וקנתה חברת בידור קטנטנה יחסית, והתחילה לפשל בגדול. כשה-MP3 הגיע וכל קוני הווקמנים של סוני התחננו לנגן MP3 ללא רכיבים נעים, סוני נתנה ליחידת המוזיקה שלה לנהל את ההצגה: במקום לייצר ווקמן MP3 עם קיבולת גדולה, סוני הוציאה לשוק את ה-MUSIC CLIPS – התקנים קטנים ומועטי קיבולת שניגנו בפורמטים נחותים עם DRM כמו REAL ו-OPENMG. הם הוציאו הרבה כסף בשביל להוסיף למכשירים האלה "יתרונות" שמנעו מהלקוחות להעתיק את המוזיקה בין המכשירים שלהם. אף אחד לא קנה את זה.

היום, עסקי הווקמן של סוני כבר מתו לגמרי. המובילים בשוק הם חברות סינגפוריות קטנות כמו CREATIVE LABS – סוג החברות שסוני הייתה פעם מועכת כמו ג'וק, לפי שיחידת הבידור שלה הפכה אותה לשמנה ומסורבלת – וחברות מחשבים כמו אפל.

זה קרה בגלל שסוני ייצרה מוצר שלא הייתה לו דרישה. הרי אף לקוח של סוני לא קם יום אחד בבוקר ואמר "לעזאזל, למה סוני לא מקדישה מאמצי תכנון יקרים כדי שאני אוכל לעשות פחות עם המוזיקה שלי?" ברגע שנתנו להם אפשרות אחרת, הלקוחות של סוני ברחו בהמוניהם.

אותו הדבר קרה להרבה אנשים שאני מכיר שהעבירו את הדיסקים שלהם ל-WMA. אתם מכרתם להם תוכנות שייצרו קבצים קטנים יותר שנשמעים טוב יותר מ-MP3ים, אבל גם סידרתם את זה ככה שאפשר יהיה לנגן את השירים האלה רק על מחשב אחד. מה שזה אומר, זה שכשהם גיבו את המוזיקה שלהם על כונן קשיח אחר בשביל להתקין מחדש את מערכת ההפעלה שלהם (דבר שנעשה נפוץ במיוחד עכשיו שמיני תוכנות זדוניות נעשות נפוצות יותר מתמיד), הם גילו שאחרי שהם העתיקו בחזרה את המוזיקה שלהם, הם כבר לא יכלו לנגן אותה. הנגן חשב שמערכת ההפעלה החדשה היא מחשב חדש, ונעל אותם מחוץ למוזיקה שלהם.

אין דרישה ל"תכונה" הזו. אף אחד מהלקוחות שלכם לא רוצה שתעשו שינויים יקרים במוצרים שלכם, כדי להפוך את הגיבוי והשחזור לקשים אפילו יותר. והלקוחות שלכם לא יהיו סלחנים פחות מאשר ברגע בו הם מתאוששים מכישלון טכנולוגי קטסטרופאלי.

אני מדבר מניסיון. בגלל שאני קונה PowerBook חדש כל עשרה חודשים, ובגלל שאני תמיד מזמין את הדגמים החדשים יום אחד אחרי שמציגים אותם, אני מקבל מאפל הרבה מוצרים פגומים. זה אומר שהגעתי לגבול שלושת המחשבים של iTunes מאוד מהר, וגיליתי שאני לא יכול לנגן מוזיקה בשווי אלפי דולרים שהורדתי מהחנות של iTunes, בגלל שאחד מהמחשבים המורשים שלי היה פגום ואפל פירקו אותו לחלקים, אחד אחר היה במעבדת תיקון של אפל, והשלישי היה במרחק 5,000 קיל ומטר, אצל אמא שלי בטורונטו.

אם לא הייתי לקוח כלכך טוב של אפל, אז הכל היה בסדר. אם לא הייתי תומך כל כך נלהב של המוצרים של אפל – אם לא הייתי מראה לאמא שלי איך להשתמש בחנות של iTunes – אז הכל היה בסדר. אם לא הייתי קונה מ-iTunes כל כך הרבה מוזיקה שזה היה בלתי מעשי להעביר את הכול לדיסקים ואז להעביר מחדש למחשב – אז הכל היה בסדר.

אבל, יצא שאפל גמלה לי על האמון, התמיכה הנלהבת, והבזבזנות חסרת השליטה, על ידי כך שהיא התייחסה עלי כפושע ומנעה ממני מלגשת למוזיקה שלי, בזמן שהמחשב שלי היה אצלה בתיקון - כלומר, בזמן שממש לא התחשק לי להיות סלחן.

אני מקרה קיצוני פה - אבל השוליים מתרחבים. אם התוכניות של אפל יצליחו, לא יעבור זמן רב עד שכל לקוח ממוצע ישדרג מספיק חומרה ויקנה מספיק מוזיקה בשביל להיות במצב שאני הייתי בו.

אתם יודעים מה הייתי קונה על בטוח? נגן תקליטים שייתן לי לנגן את התקליטים של כולם. ברגע זה, הדבר הכי קרוב לזה היא תוכנת קוד פתוח בשם VLC, אבל היא מסורבלת ומלאת באגים והיא לא מגיעה מותקנת עם מערכת ההפעלה שלי.

סוני לא עשו Betamax שניגן רק את הסרטים שהוליווד הרשתה. הוליווד ביקשה מהם לעשות את זה – הם הציעו סימון מיוחד לשידורים אנלוגיים שמכשירי ווידאו יחפשו אותו, ולא יאפשרו להקליט שידורים שנושאים אותו - אבל סוני התעלמה מהם ועשתה את המוצר שהם חשבו שהלקוחות שלהם רצו.

אני לקוח של מיקרוסופט. כמו מיליונים של לקוחות מיקרוסופט אחרים, אני רוצה נגן שינגן כל מה שאני אתן לו, ואני חושב שאתם בדיוק החברה שיכולה לתת לי את זה.

כמובן, זה יפר את חוקי זכויות היוצרים הנוכחיים, אבל זה כבר שנים שמיקרוסופט עושה כלים המעודדים פירטים, שגורמים לשינויים בזכויות היוצרים. Outlook, Exchange ו-MSN הם כלים המסייעים להפרת זכויות יוצרים.

אפילו יותר מכך – IIS ושרתי ה-cache שלכם מייצרים ומגישים עותקים של מסמכים ללא אישור היוצרים. אם זה חוקי היום, זה נעשה חוקי בגלל שחברות כמו מיקרוסופט פשוט הלכו ועשו את זה, תוך התגרות במחוקק.

מיקרוסופט לחמה בשביל הלקוחות שלה ובשביל הקדמה, וניצחה בצורה כל כך מוחצת, שרוב האנשים בכלל לא ידעו שהיה מאבק.

תעשו את זה שוב! זו חברה שמסתכלת ישר בעיניים לרגולטורים הגדולים והקשוחים בעולם וצוחקת. בהשוואה לרגולטורים, עורכי דין של זכויות יוצרים הם מתאגרפים במשקל נוצה. אתם יכולים לנצח אותם עם יד אחת מאחורי הגב.

בספרו של שיווה ואיידהיאנאטאן, 'האנרכיסט בספריה', הוא שואל למה האולפנים כל כך עיוורים לרצונות של הלקוחות שלהם. זה בגלל שאנשים כמוני וכמוכם בילינו את שנות ה-80 וה-90 בלספר להם בדיות על טכנולוגיות DRM בלתי אפשריות שיאפשרו להם לגבות סכום כסף קטן בכל פעם שמישהו הסתכל על סרט – רוצה להעביר קדימה? זה עולה שתי אגורות. עצירה זה עוד 3 אגורות לשעה. השתקת קול תעלה לכם 5 אגורות.

כשחברת Mako Analysis הוציאה בחודש שעבר דו"ח שייעץ לחברות טלפונים לא לתמוך בטלפונים עם מערכות ההפעלה Symbian, הם רק כתבו פרק נוסף בסיפור הזה. Mako אמרו שטלפונים כמו ה-P900 שלי, שיכולים לנגן MP3ים כרינגטונים, מזיקים לכלכלת הטלפונים הסלולריים, מכיוון שהם יגרמו למוכרי לרינגטונים הסחטניים לפשוט רגל. מה ש-Mako אומרים זה שרק בגלל שקניתם דיסק, זה לא אומר שאתם יכולים לצפות להקשיב לו בנגן ה-MP3ים שלכם, ורק בגלל שאפשר לנגן אותו בנגן ה-MP3ים שלכם, אין שום סיבה לחשוב שהוא יפעל גם בתור רינגטון. אני תוהה איך הם מרגישים לגבי שעונים מעוררים שמנגנים דיסק בתור צלצול השכמה? האם הם פוגעים בשוק המתפתח ל"צלצולי ההשכמה"?

הלקוחות של חברות הטלפונים רוצים טלפונים עם Symbian, ובינתיים, חברות הטלפונים מבינות שאם הם לא ימכרו אותם – מישהו אחר יעשה את זה.

השוק של מוצרים עם יכולות אמיתיות הוא עצום. יש חברה אחת שמוכרת נגן DVD עם כונן קשיח ב-27,000$ - לכו לגנוב להם את ארוחת הצהריים! סטיב ג'ובס לא מתכוון לעשות את זה: הוא מדבר עכשיו בוועידת D, ומשכנע מנהלי אולפנים לא להוציא סרטים באיכות גבוהה, עד שהם יהיו בטוחים שאף אחד לא הולך לייצר צורב DVD באיכות גבוהה שעובד עם מחשב.

אולי הם לא יקשיבו לשטויות שלו, אבל הם גם לא מעוניינים כל כך במה שאתם מוכרים להם. בוועידת Broadcast Protection Discussion Group, בה נוסח סימון השידורים, העמדה של האולפנים הייתה "אנחנו מוכנים לקחת כל DRM, מלבד ממיקרוסופט או פיליפס". כשנפגשתי עם מומחי שידור בבריטניה, לגבי הגרסה האירופאית של סימון השידור בפורום Digital Video Broadcasters, הם אמרו לי: "טוב, באירופה זה שונה קצת: הם בעיקר דואגים שחברה אמריקאית כמו מיקרוסופט תנעץ את השיניים שלה בטלוויזיה באירופה.

מנהלי אולפנים באמריקה לא רצו שחברות אלקטרוניקה יפניות יקחו חלק בתעשיית הקולנוע, אז הם נאבקו בווידאו. היום, כל מי שעושה סרטים אומר שהוא לא רוצה לתת לכם לעמוד בינו לבין הלקוחות שלו.

סוני לא ביקשה רשות. אז גם אתם לא צריכים. לכו תבנו את נגן התקליטים שיכול לנגן את התקליטים של כולם.

כי אם אתם לא תעשו את זה - יעשה את זה מישהו אחר במקומכם.


מאת: קורי דוקטורוב ( כתובת דוא"ל זו מוגנת מפני spambots, יש לאפשר JavaScript על-מנת לראות את הכתובת ‏) 17 יוני, 2004

תרגום לעברית: רן יניב הרטשטיין (trans.il‏) 13 אוקטובר, 2004

הרצאה זו ניתנה לקבוצת המחקר של Microsoft ולמשתתפים אחרים במשרדי Microsoft ברדמונד, ב-17 ביוני 2004.

הגרסה הרשמית של הרצאה זו (התוכן העדכני ביותר, עם תיקונים, תוספות, ורשימת גרסאות): http://craphound.com/msftdrm.txt

  • האתר של EFF‏: http://www.eff.org

  • לתרומה ל-EFF‏: https://secure.eff.org

  • האתר האישי של קורי דוקטורוב: http://www.craphound.com

  • הבלוג הקבוצתי של קודי דוקטורוב: http://www.boingboing.net



    This text is dedicated to the public domain, using a Creative Commons public domain dedication:

    Copyright-Only Dedication (based on United States law)

    The person or persons who have associated their work with this document (the "Dedicator") hereby dedicate the entire copyright in the work of authorship identified below (the "Work") to the public domain.

    Dedicator makes this dedication for the benefit of the public at large and to the detriment of Dedicator's heirs and successors. Dedicator intends this dedication to be an overt act of relinquishment in perpetuity of all present and future rights under copyright law, whether vested or contingent, in the Work. Dedicator understands that such relinquishment of all rights includes the relinquishment of all rights to enforce (by lawsuit or otherwise) those copyrights in the Work.

    Dedicator recognizes that, once placed in the public domain, the Work may be freely reproduced, distributed, transmitted, used, modified, built upon, or otherwise exploited by anyone for any purpose, commercial or non-commercial, and in any way, including by methods that have not yet been invented or conceived.